Portail locataire
Vos locataires consultent leurs quittances sans vous les demander.
La situation
Un locataire qui a besoin d'une quittance pour un dossier vous appelle. Un locataire qui a une fuite vous appelle aussi. Chaque appel se transforme en recherche, puis en envoi manuel — et rien n'en reste.
Ce que fait ImmoSurf
Chaque locataire dispose d'un espace où il retrouve ses quittances, ses documents, et où il peut signaler un problème. Les échanges restent rattachés au dossier.
Votre situation
Vous êtes à jour
Attestation d'assurance
À renouveler avant le 30 septembre
assurance-2026.pdf — reçu, le bailleur en est averti
Un locataire ne voit que son dossier — jamais celui d'un autre, même dans le même immeuble.
Mon espace
Bonjour Alix
Vous êtes à jour
Signaler un problème
Attestation d'assurance à renouveler avant le 30 septembre.
Dans le détail
- Invitation par courriel, activation en choisissant un mot de passe
- Quittances, avis d'échéance, bail, état des lieux et diagnostics de son logement
- Dépôt de l'attestation d'assurance, avec rappel avant l'échéance annuelle
- Signalement d'un problème, avec un fil de discussion des deux côtés
- Un locataire ne voit que son dossier — jamais celui d'un autre, même du même immeuble
Ce qui va avec
Documents du dossier locatif
Le bail, l'état des lieux et les quittances, produits et rangés au même endroit.
Quittances et appels de loyer
Les appels partent le même jour chaque mois, les quittances suivent le paiement.
Signalements et interventions
Un problème signalé depuis l'espace du locataire, et suivi au dossier.